Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 12 октября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта construction-houses.ru и лиц, направляющих обращения через его формы.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Домостроительная компания», ИНН 5004030284, ОГРН 1215000002359.
Адрес для обращений: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Терешковой, д. 17. Электронная почта: dskrf@inbox.ru.
Политика применяется к работе с данными посетителей сайта. Согласие на обработку данных при отправке обращения оформляется отдельно и доступно на странице согласия.
2. Принципы обработки
Данные обрабатываются на законном основании для определённых целей. Состав данных ограничивается сведениями, необходимыми для этих целей. Оператор не использует данные для несовместимых целей и не хранит их дольше, чем необходимо для обработки обращения или выполнения других законных обязанностей.
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
3. Какие данные передаются через формы
При обращении посетитель передаёт имя, номер телефона, адрес электронной почты, если он указан, содержание сообщения и сведения о выбранном проекте или услуге. В форме расчёта могут также передаваться параметры дома и сведения о месте строительства. При наличии возможности загрузки файлов обрабатываются необходимые для обращения данные в переданных приложениях.
Обязательные поля отмечены в форме. В обычных формах консультации не запрашиваются паспортные, платёжные, медицинские или биометрические данные. Просим не включать такие сведения в сообщения и приложения без необходимости.
Категории субъектов персональных данных: посетители сайта и лица, самостоятельно направляющие обращения через сайт.
4. Цели и основания обработки
Данные из форм используются для приёма и рассмотрения обращения, обратного звонка, ответа на вопрос, консультации, уточнения параметров проекта, расчёта стоимости строительства или услуг и подготовки запрошенного коммерческого предложения.
Основанием для обработки данных формы является отдельное согласие заявителя. Если обращение направлено на заключение договора по инициативе заявителя, необходимые для этого сведения могут обрабатываться на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Данные по заключённому договору обрабатываются в пределах его исполнения и применимых обязанностей оператора.
Согласие на заявку не является согласием на рекламные рассылки, публикацию данных в открытом доступе или использование данных для других самостоятельных целей.
5. Действия с данными и доступ
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки.
Доступ к обращениям предоставляется уполномоченным работникам, которым он необходим для ответа заявителю. При использовании услуг хостинга, электронной почты и иных технических исполнителей оператор должен обеспечивать наличие необходимых оснований и условий обработки данных такими лицами.
Передача данных другим лицам и их публикация допускаются только при наличии соответствующего правового основания. При передаче данных за пределы Российской Федерации применяются специальные требования законодательства к такой передаче.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и достижения заявленных целей либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Оператор не сохраняет закрытые обращения бессрочно только на основании факта их поступления.
При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в применимые установленные законом сроки, если у оператора отсутствуют самостоятельные законные основания для дальнейшей обработки.
Сроки хранения документов по заключённым договорам определяются назначением документов и применимыми требованиями законодательства. Срок действия cookie в браузере и срок хранения аналитических отчётов являются разными сроками.
7. Технические сведения, cookies и сторонние сервисы
При взаимодействии с сайтом могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода и технические журналы. Такие сведения используются для работы сайта, выявления ошибок, обеспечения безопасности и анализа посещаемости в пределах применимых оснований обработки.
На сайте подключены Яндекс Метрика и встроенные сервисы Яндекса; в коде сайта также имеются подключения Google Analytics, Google Maps, Elfsight, UpToLike и счётчика Mail.ru. При загрузке действующего внешнего сервиса браузер может передавать его поставщику технические сведения о запросе. Фактический состав собираемых сведений зависит от используемого сервиса, его настроек и работы подключения.
Яндекс Метрика может использовать cookies и localStorage для учёта посещений, источников перехода и действий на страницах. Описание собираемых данных опубликовано в документации Яндекс Метрики.
Cookies и способы управления ими описаны на отдельной странице. Плашка с кнопкой «Хорошо» имеет информационный характер: кнопка закрывает уведомление и сохраняет факт его просмотра. Она не отключает счётчики или другие сервисы и не является отдельным согласием на аналитическую обработку данных.
Посетитель может ограничить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций и не гарантирует прекращения всех технических запросов к внешним сервисам. Основание для обработки данных аналитическими и другими сервисами определяется отдельно от согласия на заявку.
8. Защита данных
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных, ограничивать доступ к ним, обеспечивать конфиденциальность и выполнение применимых требований к безопасности используемых информационных систем.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации подлежат соблюдению применимые требования к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Использование сторонних сервисов не освобождает оператора от этих обязанностей.
9. Права посетителя и отзыв согласия
Посетитель вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обжаловать нарушения в Роскомнадзор или суд.
Обращения направляются на dskrf@inbox.ru. Для отзыва согласия можно указать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Укажите контакт, использованный в заявке, и сведения, позволяющие найти обращение. При необходимости оператор уточняет информацию для подтверждения принадлежности данных заявителю.
Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки, для которой имеется самостоятельное законное основание. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством.
10. Актуальная редакция
Действующая редакция политики размещена на этой странице. Изменение текста политики не заменяет получение нового согласия, если оно требуется для новой цели обработки. По вопросам персональных данных можно обратиться на dskrf@inbox.ru.